“两大两强”活动开展后
　　
　　山东港口烟台港蓬莱港公司
　　
　　市场营销人员聚焦“争”“闯”作风
　　
　　争做营销表率
　　
　　通过精准营销、精准服务
　　
　　成功打通风电设备陆海联运新通道
　　
　　5月22日
　　
　　12套风电主机
　　
　　陆续从南方等地经陆路
　　
　　运抵公司风电设备专用堆存场地
　　
　　拟于下月装船发运至国外
　　
　　在该批货物运输期间
　　
　　根据疫情防控要求
　　
　　28辆风电设备运输车辆
　　
　　需在高速服务区等待
　　
　　该类特殊运输车辆每天费用较高
　　
　　延误一天
　　
　　客户就要多付一天的待时费
　　
　　想客户之所想
　　
　　急客户之所急
　　
　　蓬莱港公司
　　
　　立即启动绿色服务保障通道
　　
　　统筹协调制定全程专人监护
　　
　　全程车辆闭环管理的应急方案
　　
　　在区政府的大力支持下
　　
　　在周密部署、严密组织下
　　
　　所有的车辆被成功引下高速入港卸货

　　进入港区后
　　
　　在大吨位吊车无法到港的情况下
　　
　　技术人员采用两台吊车抬吊作业的方式
　　
　　顺利完成全部货物卸车作业
　　
　　客户满意地说：
　　
　　“港口真是给我们解决了大难题！”

　　风电设备陆海联运新通道的开辟
　　
　　展示了蓬莱港公司市场营销团队
　　
　　通过“两大两强”活动实践
　　
　　实现了营销思维导向的转变
　　
　　和专业化能力的提升
　　
　　以客户为中心
　　
　　在这里不是一句口号
　　
　　而是实实在在的行动
　　
　　强能力 强作风
　　
　　切实提升服务水平和工作质效
　　
　　从设备物流方案制定
　　
　　到陆路运输“绿色通道”开辟
　　
　　再到船舶到港优先靠泊
　　
　　货物到港装船“无障碍”服务
　　
　　把客户想到的做成了精品
　　
　　把客户想不到的做成了惊喜
　　
　　让客户放心、舒心

　　客户的需求
　　
　　就是港口努力的方向
　　
　　蓬莱港公司
　　
　　将以“两大两强”活动为契机
　　
　　丰富和拓展服务内涵
　　
　　以最好的服务
　　
　　最实的举措
　　
　　打造“管家式”服务金名片
　　
　　擦亮港口服务窗口